Ecrivain public - soutien gratuit à la compréhension et à la rédaction de textes

Un écrivain public est un service gratuit destiné aux personnes qui ont besoin d’aide pour lire, comprendre ou rédiger des textes, en particulier dans le domaine administratif. Ce service s’adresse à toute personne souhaitant un accompagnement dans la gestion de courriers officiels, de formulaires ou d’autres démarches écrites.

Les missions de l’écrivain public comprennent l’explication et l’interprétation de textes de différentes natures (juridiques, administratifs, etc.)
ainsi que, si nécessaire et possible, leur traduction par des traducteurs bénévoles. L’équipe accompagne les usagers dans la rédaction de courriers, le remplissage de formulaires et les démarches administratives. En cas de besoin, les personnes sont orientées vers des services spécialisés compétents. Des ateliers d’écriture sont également proposés afin de favoriser l’autonomie dans l’expression écrite.

Le travail de l’écrivain public est de nature strictement accompagnatrice. La personne reste toujours l’auteure de ses propres textes. Le service est neutre, confidentiel et gratuit. 

Depuis peu, ce service est proposé en permanence fixe à Wiltz, au Château, par l’Oasis Digital Center, en collaboration avec la Commune de Wiltz et l’Office social. Les permanences ont lieu le lundi de 15h00 à 19h00 et le mercredi de 9h00 à 14h00. 

L’Oasis Digital Center complète cette offre en mettant à disposition des ordinateurs équipés de logiciels courants, d’un accès à Internet et d’une imprimante. Des ordinateurs portables sont également disponibles pour une équipe de bénévoles mobiles pouvant, dans certains cas, se rendre au domicile des usagers. Un projecteur est mis à disposition pour les formations, et des cours d’initiation à l’informatique et à l’utilisation d’Internet sont proposés.